Amazonで商品を購入する際に販売者を確認する方法

何かと今、話題のAmazonですが、販売者を特定する方法の記事がありました。

livedoorNEWS(THE PAGE):怪しい出品にご注意を、Amazonマーケットプレイスで販売者を確認する方法

以下引用---------------------------------------------------------------------------
 Amazonのウェブサイトに明らかに疑わしい商品の出品が増加しています。筆者が確認したものでは、
人気ゲーム機「Nintendo Switch」が1,560円(2017年4月27日2時現在)という破格で販売されており、
果たして本当にこの価格で定価2万9,980円もする同製品が手に入るのか、疑わざるを得ません。

 なぜ、便利なはずのAmazonでこのような疑わしい商品が並んでいるのか。その背景には、
Amazonマーケットプレイス」という販売システムの存在があります。今回は、Amazonで商品を購入する際の
注意点についてまとめます。

Amazonで商品を購入する際には、まず販売者の確認を
 Amazonを頻繁に利用されている方であれば良く知られていることですが、Amazonで売られている商品は、
すべてAmazonが販売・発送しているというわけではありません。Amazonには外部の企業や個人が販売者として
商品の販売をすることができる「Amazonマーケットプレイス」というサービスが存在し、同じ商品であっても
「Amazonが販売・発送する場合」「外部販売者が販売・発送する場合」、そして販売者の商品をAmazonが
倉庫に預かって発送代行する「外部販売者が販売し、Amazonが発送する場合」の3パターンが存在します。

 誰が商品を販売するのか、誰が商品を発送するのかは、Amazonの商品詳細ページに必ず記載されているので、
購入したい商品については“販売者が誰か”の確認をするようにしましょう。

Amazonには個人出品者も多数存在している
 もちろん、Amazonマーケットプレイスには量販店サイトやメーカー直販サイトなども販売者として参加しており、
それらの販売者の出品を見てみると、販売価格は各社の公式ECサイトと同じ場合がほとんどです。
しかし中には、個人販売者が小売店で入手困難な商品を定価より高額で販売している場合などがあるので、
注意が必要です。ちなみに、価格が市場価格より高額な場合には、商品価格欄に注意喚起が表示されています。

 販売者のプロフィールを確認したい場合は、パソコン・スマートフォンのウェブサイトの場合、Amazonの
商品詳細ページに記載されている販売者の名前をクリックすると「特定商取引法に基づく表記」を見ることができ、
ここに販売責任者名や連絡先が記載されています。この販売者が株式会社ではない場合、連絡先電話番号が
携帯電話番号の場合、連絡先メールアドレスがフリーメールの場合などは、販売者が個人である可能性は
非常に高いと言えるでしょう。

 個人販売者の中には人気商品を定価で購入して高額な価格で転売する“転売屋”も多く、
また販売、梱包、接客、品質保証についても十分な知識やノウハウがない場合も考えられます。
こうしたことを十分に承知の上で購入を決めるようにしましょう。

 ちなみに、このAmazonマーケットプレイスには海外の個人販売者も参加しており、冒頭に紹介した
「Nintendo Switch」を1560円で販売するAmazonマーケットプレイスの販売者(3者)は、
3者とも海外の販売者で、2者は個人販売者、そして1者の販売者欄に記載されていたのは、
氏名や法人名ではなくただのランダムな文字列という状況でした。少しでも不安を感じた販売者からの購入は、
避けるのが賢明だと言えるでしょう。

Amazonは消費者保護のため責任を果たすべきでは
 同じショッピングサイトでも、AmazonがYahoo!ショッピングや楽天市場と大きく異なる点は、Amazon自身が
売る商品もAmazonマーケットプレイスの販売者が売る商品も、全く同じ見た目の商品ページ・購入ページから
購入できる点であり、しかもその販売者の中に個人販売者が数多く含まれている点です。

 もちろん、すべての個人販売者が悪意を持っているわけではありません。しかし、もしAmazonマーケットプレイスの
存在を知らない消費者がAmazonから商品を購入するつもりで普通に商品をカートで決済して、もしもその決済の
相手が悪意を持った個人販売者だった場合には、消費者は思わぬ不利益を被る可能性があります。

 Amazonは消費者を保護するための「マーケットプレイス保証」という制度があることを様々なページで
アナウンスしていますが、そもそも消費者に不利益を与える可能性を生み出しているということを十分に認識して
対策を講じる必要があるのではないでしょうか。

 Amazonは、Amazonマーケットプレイスに参加する販売者について、参加時の与信審査、不正取引の監視と
必要なペナルティによって“Amazonに参加しているのは信頼できる販売者だ”という担保を徹底すべきであり、
また商品の販売者が個人である場合には消費者に対してそれをわかりやすく表示し注意を促すべきだと言えます。
商品の販売者がAmazonマーケットプレイスの参加者であったとしても、消費者はAmazonのブランドを信頼して
商品をカートに入れ、決済をしているのです。そのブランドが追うべき責任は大きいのではないでしょうか。
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tag : Amazon マーケットプレイス

Amazonマーケットプレイスで詐欺業者が横行

最近、Amazonをよく利用している管理人です。

ちょっと気になる記事が・・・。

livedoorNEWS(弁護士ドットコム):Amazonマーケットプレイスで「詐欺業者」横行…商品届かず、個人情報漏れる恐れ

以下引用---------------------------------------------------------------------------
20170425_001.jpg
Amazonマーケットプレイスで注文した商品が届かないーー。昨年末ごろから、そんな詐欺業者によるトラブルが
増えているようだ。
購入代金はAmazonが返金してくれるが、氏名や住所などの個人情報が抜かれてしまうとして、
消費者に不安が広がっている。

マーケットプレイスで洗濯機や冷蔵庫が1円で売られている」。そんな情報がネットを飛び交ったのは
4月21日のことだった。
プロジェクターや絵画のレプリカなど、通常購入すれば、数万円するような品々もすべて1円。
しかし、うまい話には裏があった。1円で売っていたのは、中国系の業者。この業者の商品は消費者のもとに
届かないのだ。

約1900点の商品をすべて1円で出品していたのは、この日開店したばかりの「LINGX」というショップ。
ショップの評価欄には「明らかな個人情報収集目的の詐欺業者」など、4月24日時点で50件を超える苦情が
書き込まれている。
商品が途中でキャンセルされたり、「中国発~ロシア着」など嘘の配達情報が送られてきたりするという。

この業者から商品を購入したあるユーザーによると、メールや電話で連絡がつかないため、Amazon
カスタマーセンターに尋ねたところ、「詐欺」とは明言されなかったものの、「アカウントに問題がある」として、
「発送中」にも関わらず返金などの手続きを進められたという。

●Amazonユーザーには返金も…氏名や住所が抜かれる
昨年末ごろから、こうした怪しい海外業者が増えているようだ。
Amazon出品者による掲示板「セラーフォーラム」には、「ここ半年、海外の新規業者が3~9割引きで
人気商品を販売しています」などと問題視するスレッドが複数立ち上がっている。多くの場合、
商品が届かなかったり、勝手にキャンセルされていたりするという。業者の狙いは、金を騙し取ることと、
個人情報を得ることだと見られる。

Amazonから業者に代金が渡ることもあるが、ユーザーにとって金銭的な損害はほとんどない。
「Amazon マーケットプレイス保証」を申請すれば良いからだ。これは30万円を限度として、Amazonが
業者に代わって返金してくれるサービス。

むしろ、怖いのは個人情報の流出だ。Amazonカスタマーセンターによると、商品が届かない場合でも、
業者にクレジットカードの情報が流れることはない。
ただし、(1)購入者の氏名、(2)商品受取人の氏名、(3)商品の届け先、は業者に伝わってしまうという。
「万一、個人情報の悪用による被害があった場合には、二次被害などを防ぐため、警察など第三者機関へ
ご相談ください」(Amazonカスタマーサポート)

消費者問題にくわしい岡田崇弁護士によると、消費者に金銭的な被害がなく、相手が海外にいるため、
消費者が業者を追及することは困難だという。

「サイトの安全性を高めるため、Amazonが何らかの対策をとるべきだろう。消費者も業者の評価を確認するなど
が注意が必要だ。
そもそも、個人情報が悪用されたり、商品が届かなかったりするリスクは、Amazonマーケットプレイスに限らず、
すべてのネットショップにあることも忘れてはいけない」と話していた。
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マーケットプレイスで1円販売や極端に安い価格で販売している商品には
十分に気を付けましょう。





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tag : Amazon マーケットプレイス 個人情報

Amazon「バグ」で大幅な値引きが発生

Amazonでバグは発生し、大幅な値引き祭りがあったようです。

livedoorNEWS(弁護士ドットコム):「ルンバたったの3000円?」アマゾン「バグ」で祭り発生、注文は無効になるか

以下引用---------------------------------------------------------------------
お掃除ロボット「ルンバ」がたったの3000円?ーー。Amazonが12月6日~12月12日に開催したセール
「サイバーマンデーウィーク 2016」で、バグとみられる事象が発生。「ルンバ870」(およそ4~5万円)が一時、
10分の1ほどの価格で購入できたと、ネットで話題になっている。

この不具合は、セット割引に関するもの。たとえば、ルンバと空気清浄機など、特定商品を組み合わせることで、
通常約7万5000円の合計金額が、約3万2000円になるといった大幅な値引きがされていた。

しかも、一方の商品をキャンセルしても、セット割は適用されたまま。上の例でいえば、空気清浄機の購入を
取りやめれば、ルンバを約1万6000円で入手できた。

ネットでは、「激安セット」の調査がヒートアップ。転売するため、3000円で大量購入したというユーザーの姿も見られた。
システムの不具合を利用した注文に対し、Amazonが売買契約をキャンセルすることは可能なのだろうか。
大村真司弁護士に聞いた。

●「契約の無効主張が認められる可能性は十分」

ーー契約を無効にできるのはどういう場合?

売り手と買い手、一方当事者の本心が、重要な部分について、合意の内容とまったく違う場合には、
「錯誤」として無効主張ができます。今回の場合、「ルンバを約3000円で売る」ことについて、Amazonの錯誤が
認められれば、無効になると考えられます。

ただし、本心と違う合意をしたことについて「重大な過失」がある場合には、無効を主張することは出来ません。

消費者側には、「電子契約法」により、確認画面がある等の場合には錯誤が認められないという明文の規定が
あります。しかし、業者側にはないため、個別案件で判断することになります。

今回の場合、断言はできませんが、通常の利用法ではこのバグによる不具合は生じないことから、
Amazonの重過失にあたらず、無効主張が認められる可能性が十分あると考えられます。

ーーバグで購入したルンバを受け取っても大丈夫?

Amazonが無効主張しなければ、契約は有効なものとして扱われるので、商品を受け取ること自体は問題ありません。
ただ、無効ということで、事後的に返品を求められる可能性はあります。

ーーAmazonはユーザーに正規料金を請求しても良い?

正規価格を請求することは「当然には」できません。正規価格での購入についての合意はどこにもないからです。

お互いの合意で契約条件を決め直すことは自由なので、正規料金かキャンセルかのいずれか選択する形での
和解が現実的であると思われます。迷惑料的にAmazon側が多少の割引やポイント付与を行うことは
考えられるでしょう。

ーーAmazonがユーザーのアカウントを凍結することについては?

ユーザーが非協力的な場合に、Amazonがアカウント凍結を実施することは考えられなくはありません。
規約を見る限り、それ自体に制限はないようです。ただ、別アカウントでの取引の可能性を考えると、
どこまで意味があるのかは疑問です。

ーー購入したユーザーが罪に問われる可能性は?

Amazonがうかつだった部分も否定できない事案だけに、顧客に刑事処分を求めるというのは個人的には
大いに違和感があります。とはいえ、理論上の検討としては、「偽計業務妨害罪」や「電子計算機使用詐欺」の
成立はありうるでしょう。
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実際には低価格で購入はできない結末になりそうですね。





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tag : Amazon

AMAZON Pime Dayをちょっと見てみた

帰宅後21時過ぎに、AmazonPrime Dayをちょっと見てみた。

「あ、これいいかも」という商品はことごとく売り切れ

ん~む、21時過ぎにいいものを買おうなんて虫が良すぎたか?

もう、ちょっと覘いてみますかねぇ ^^;





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tag : Amazon Prime Day 売り切れ

約9年ぶりに新刊「ファイブスター物語 13」発売!

約9年ぶりに「ファイブスター物語 13」が新刊発売されます。




Amazonには画像はまだこの記事を書いている時点では届いていないようです。





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tag : ファイブスター物語 13 発売 Amazon 新刊

(日めくり)まいにち、修造! ([実用品]) が売れまくっているらすぃ

宿直明けでお疲れモードの管理人です。

表題のカレンダーがなんと、重版第15刷で21万部うれているらしい。
ん~む、これも錦織圭効果なのか?

普通カレンダーは1万部売れれば「大ヒット」だから、末恐ろしい売れ行きとなる。
しかも、このカレンダー曜日や年号が入っていないので、未来永劫(?)ずっと使えます w

しかも、AKBのカレンダーを超えたらすぃ w

Yahooニュース(スポーツ報知):修造カレンダー、AKB超え史上1位21万部突破!

以下引用-------------------------------------------------------
オリコン週間本ランキング(19~25日集計)が28日、発表され、元テニス選手でスポーツキャスターの
松岡修造氏(47)の日めくりカレンダー「まいにち、修造!」(PHP研究所、1080円)
が過去の
同ランク史上最高だったAKB48カレンダー(2012年版)を超える累計売り上げ21万部(発行部数60万部)を
突破した。
くしくも教え子の錦織圭(25)が全豪オープンで敗退した日に、師匠が存在感を示す形となった。

 錦織の敗退に日本中がため息をついた日、かつての師匠である松岡氏の日めくりカレンダーが
“日本ランキング1位”の金字塔を打ち立てた。

 28日発表のオリコン週間本ランキングのグッズ・マルチメディア部門で「まいにち、修造!」が
4週連続の首位を獲得、累計売り上げ21万3000部を突破。
同社がカレンダーの売り上げ調査を始めた2010年以降、最高のセールスを記録した
「AKBオフィシャルカレンダーBOX 2012」(11年12月発売、19万5000部)を上回った。

 1万部を超えたら大ヒットとされるカレンダー業界で、既に発行部数は60万部を突破。
版元のPHP研究所は28日、さらに重版をかけ、異例の15刷に達した。

 「次に叩く一回で、その壁は破れるかもしれない」「わがままではなく、あるがままに」といった言葉が
31日間分の日めくりカレンダーになっている「まいにち―」。
昨年9月の発売直後は週に600部程度の売り上げだったが、テレビで紹介された年明け以降、
週に4万4000部を超えるメガヒット作となった。

 PHPの担当者は「弊社は30年以上、日めくりカレンダーを販売しておりますが、単年でこれほどの売り上げを
記録したものはありません。驚いております」とコメント。
カレンダーは通常、年が明けると売り上げが激減するが「まいにち―」は月や曜日が入っておらず、
永続的に使えるタイプ。安定した人気の要因となっている。

 実は、全豪の観客席にも「まいにち―」が登場。錦織の3回戦・ジョンソン戦で、とあるファンが
「苦しい時こそ笑ってごらん」とのメッセージが記されたページを開いて鼓舞。
師匠の激励に刺激されたのかどうかは不明だが、錦織は第1セットを失った後に3セットを連続奪取。
勝利を収めた。錦織は負けたが、師匠の勢いはまだまだ続きそうだ。
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TVでは「崖っぷち、大好き!」のページが紹介されていたなぁ・・・。
しかし、21万部って・・・。正直すごいと思う。
管理人も買ってみようかなぁ・・・





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tag : 松岡修造 修造 錦織圭 カレンダー 日めくり PHP

「figma 艦隊これくしょん -艦これ- 陸奥」予約受付開始!【画像多め】

Amazonにて「figma 艦隊これくしょん -艦これ- 陸奥 (ノンスケール ABS&ATBC-PVC 塗装済み可動フィギュア)」の
予約受付が開始されました。

figma 艦隊これくしょん -艦これ- 陸奥 (ノンスケール ABS&ATBC-PVC 塗装済み可動フィギュア)

画像1

画像2

画像3

画像4

画像5

画像6

※画像引用元:Amazon






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tag : Amazon figma 艦隊これくしょん 艦これ 陸奥 予約 受付開始

ついに「ゆうパック」に!「よつばと!」ダンボー

ついに「よつばと!」のダンボーJPの「ゆうパック」に w

朝日新聞DIGITAL:「よつばと!」ダンボー、ゆうパック姿に 日本郵便発売


以下引用--------------------------------------------------
日本郵便は18日、漫画「よつばと!」の人気キャラクター「ダンボー」に、ゆうパックのロゴやデザインをあしらった
動くフィギュアを発売した。
ダンボーは段ボール製のロボットで、ゆうパックに親しみをもってもらうのがねらい。
首都圏の主要郵便局と通販サイト「郵便局のネットショップ」で買える。
高さは約8cm。頭や手足が動き、目の部分は内蔵のLEDライトが点灯する。
フィギュアメーカー海洋堂(大阪)が制作した。税込み1600円。
「ゆうパック」ダンボー
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tag : よつばと! ゆうパック ダンボー JP 日本郵便 郵便局 海洋堂 フィギュアメーカー

Amazon 海洋堂 ストア 本日オープン!

管理人も以前、会社のデスクに飾っていた海洋堂フィギュア

Amazonに専門ページが解説されたとのこと。

Amazon 海洋堂 ストア

おぉ!管理人も持っていたパトレイバーフィギュアもある w

って、パトレイバーフィギュアは「レガシー」って、旧型ってことか? w

まぁ、ちょっとページ散策してまた買ってみるかなぁ・・・。





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tag : Amazon 海洋堂 フィギュア パトレイバー

Amazonさん、なんかターゲッティングがずれていませんか?

メールをチェックしているとAmazonから商品紹介らしきメールが2通。
開いて見ると・・・。

えぇ~と・・・コレは・・・

1通目はコレ。[『フレームアームズ RF-12/B セカンドジャイヴ 』と プラモデル・模型>ジャンルからのおすすめ‏ ]
『フレームアームズ RF-12/B セカンドジャイヴ 』と プラモデル・模型>ジャンルからのおすすめ‏

2通目はコレ。[『メカコレクション 宇宙戦艦ヤマト2199 No.03 ガミラス艦』と プラモデル・模型>ジャンルからのおすすめ‏]
『メカコレクション 宇宙戦艦ヤマト2199 No.03 ガミラス艦』と プラモデル・模型>ジャンルからのおすすめ‏

んー、ここ数日ホビージャンル商品は見ていないんだが・・・。おまけに「フレームアーズ」って何? ww
宇宙戦艦ヤマト」はわかるけど・・・。

Amazonさん、ターゲッティング間違えないようにお願いいたします。最近良く見ているジャンルは、
バイク用品と家電です。 ^^;





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tag : Amazon ターゲッティング ホビー フレームアームズ 宇宙戦艦ヤマト

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Author:おふらいん
鬱病(治療中)で、サイトビジネス開発中。

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