自宅の「ひかり電話」を国際電話がかけられないように契約変更してみた
記事をみてぞっとした。
Yahooニュース(読売新聞):IP電話乗っ取り「国際」停止依頼後も料金請求
以下引用---------------------------------------------------------------
インターネット回線を使う「IP電話」が乗っ取られ、アフリカなどに国際電話を勝手にかけられて高額の電話料金を
請求される問題で、利用者が国際電話の停止をNTTに先に伝えていたにもかかわらず、料金を請求された事例が
10件以上あることが分かった。
NTTに連絡後、実際に止まるまでの間に外部から乗っ取られたためで、利用者は「減免を受けられないのはおかしい」と
憤るが、NTTは「約款に従って請求している」としている。
「NTTの身勝手な請求なのに、『払わないと電話を止める』と通告された」。こう語るのは、大津市で建材の販売会社を
営む男性(42)だ。
男性によると、IP電話を設置した東京都内の通信機器販売会社から、IP電話が乗っ取られる可能性を知らされ、
4月1日午前11時頃、NTTのサービス変更の番号「116」に電話し、国際電話をかけられない設定に変えるよう求めた。
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と言うわけでIP電話であるひかり電話を使用している管理人も、すぐに116に電話して変更手続きを行いました。
手続き自体は簡単な本人確認と支払い方法の確認だけ。
手続き完了後の翌日の夜から適用になるとの事。
不安な方は、すぐに手続きしましょう。
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以下引用---------------------------------------------------------------
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請求される問題で、利用者が国際電話の停止をNTTに先に伝えていたにもかかわらず、料金を請求された事例が
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憤るが、NTTは「約款に従って請求している」としている。
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営む男性(42)だ。
男性によると、IP電話を設置した東京都内の通信機器販売会社から、IP電話が乗っ取られる可能性を知らされ、
4月1日午前11時頃、NTTのサービス変更の番号「116」に電話し、国際電話をかけられない設定に変えるよう求めた。
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