格安SIMスマモバに解約トラブルが多発

docomoユーザーの管理人です。
格安SIMをちょっと調べたりしていますがこんなトラブルが・・・。

livedoorNEWS(MdN Design Interactive):格安SIMスマモバ、「解約手続に係る消費者トラブル」等が多発。
                            総務省が行政指導へ


以下引用---------------------------------------------------------------------------
20170622_001.jpg
Smart Mobile Phone」スマモバの公式ページより

総務省は21日、MVNOサービス「Smart Mobile Phone」を手がけるスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社に
対し、総務省及び全国の消費生活センターに苦情相談が寄せられていることから、消費者保護規律に違反する
事案等を認め、改善等を求める指導を行ったと発表した。



総務省が確認した事案は、

・連絡・確認不足等の業務上の不注意により、利用者が解約を求めたものの解約処理が適切に行われなかった事案

・「利用者からの問合せに対する処理が適切かつ迅速に行われなかった事案

・初期契約解除制度についての誤案内が行われた事案

などとなっており、電気通信事業法において不適切・違反しているために行政指導となった。



指導内容としては、解約手続に係る消費者トラブルが多いために、「解約手続の運営方法の改善等を徹底すること」を
始めとして、5項目の指導が行われている。



なお、格安をうたうMVNO事業者が提供する携帯電話端末サービスについては、独立行政法人国民生活センターへの
相談が増加しており、その利用に当たっての注意喚起を促す報道発表を行っている。

トラブルに巻き込まれないためにも、契約前に料金や条件、端末・SIMカードについてなど、しっかりと確認して
おくことが必要だ。
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契約前にしっかりと条件や解約条項などの確認が必要ですね。





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tag : 消費生活センター Smart Mobile Phone 格安SIM

TOKIO城島リーダー、ついに兼業になる

農家に、大工に、土方仕事など多彩な才能を発揮するTOKIO
リーダーの城島茂がついに・・・。

ん?よく見ると「農家兼業歌手」になっている w

ついに本業が農業になってしまったか w





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tag : TOKIO 城島 農業

停滞続く受動喫煙防止法案

喫煙者の管理人です。
いま一番気になっている法案は「受動喫煙防止法案」の詳細です。

屋内完全禁煙になったら非常に困りますし、法案の内容精査が気になるところです。

livedoorNEWS(JBpress):時代遅れも甚だしい「受動喫煙防止法」の議論

以下引用---------------------------------------------------------------------------
 加熱式たばこの普及やネットを使った外食のデリバリーサービスなど、環境は激変している。
もっと包括的な議論を!

 今国会で審議される予定だった受動喫煙防止法案の国会への提出が見送られた。原則禁煙という政府の
方針に対して、小規模飲食店などから強い反発があり、自民党内で意見がまとまらなかったことが主な要因である。

禁煙問題は、かつては吸う人の権利と吸わない人の権利という単純な図式だったが、司法判断の変化や
国際社会からの要請など状況は大きく変わった。足元では加熱式タバコの急速な普及など、たばこ産業の
ビジネスモデルも変化しつつある。感情的な議論ではなく、論点の再整理と時代に合った対応が求められる。

喫煙者の権利に関する概念は180度変わった
 政府は、東京オリンピックの開催を控え、公共の場所を原則禁煙とした本格的な受動喫煙対策の導入を
検討してきた。国際オリンピック委員会や世界保健機関は開催国に対して「たばこのない五輪」を求めているが、
日本の対策は先進国では最低レベルとなっており、オリンピックを成功させたい政府としては対応を急ぐ必要があった。

 これに加えて国内の事情も変わってきた。これまで日本では受動喫煙について、主に吸う人の権利と
吸わない人の権利という視点で議論が行われており、受動喫煙は「受忍限度」とされてきた。つまり以前の日本では、
受動喫煙は危険をもたらす行為であるという認識が存在せず、どこまでなら受忍できるかとうレベルの
論争だったことになる。

 ところが最近になって、司法の世界でも受動喫煙の危険性を指摘した判決が出るようになり、受動喫煙は
他人に対して危険をもたらす行為であるという認識に変わってきた。

 今回の受動喫煙防止法に賛成の立場であれ、反対の立場であれ、公共の場における喫煙は、他人に危害を
加える行為である
との司法判断が出ている事実は重く受け止める必要がある。つまり、喫煙の権利について
議論する段階は過ぎ去っており、具体的に受動喫煙をどう防ぐのかという観点で議論を進める必要が
出てきている
のだ。

 その点からすると、与党内から出ている受動喫煙防止法案に対する反対の声は、論点がズレていると
言わざるを得ない。
議論すべきは「原則禁煙の基本ルールをどう実現すべきか」であって、客数の減少という経済的な影響との
兼ね合いについてではない。

 もし本当に客数の減少による経済的な影響があるならば、そこをどのように手当するのかという具体策について
議論するのが本来の姿であるはずだ。

米国では外食産業の宅配シフトが急激に進んでいる

 もっとも、原則禁煙にすると客数が減るという考え方についても賛否両論がある。日本の民間調査会社が
行った飲食店に対するアンケート調査においては、居酒屋では7割の店舗が「客数が減少する」と回答しているが、
逆の結果を示す報告もある。

 厚生労働省が2016年8月にまとめた「たばこ白書」では、全面禁煙化によるマイナスの経済影響は
認められなかったとする海外の調査結果が示されたほか、ファミリーレストランにおいて全席禁煙にすると
売上高が増加したという国内の研究結果も報道されている。

 もちろん、これはケースバイケースなので一概に結論づけることはできないが、受動喫煙問題は今だけの
テーマではないことにも留意しておく必要があるだろう。つまり今後10~20年という時間の経過の中で、
外食産業はこの問題に対してどう対処するのがベストなのかよく考える必要があるのだ。

 日本における喫煙率は約20%となっており、絶対数としてはたばこを吸わない人の方が圧倒的に多い。
それにもかかわらず禁煙が実施されると客数が減ってしまうということは、喫煙することを目的に来店する人が多く、
彼らは外食産業における消費が旺盛だということになる。

 一方、年齢別の喫煙率を見ると、20代の喫煙率は年々低下が進んでおり、若い人ほどたばこを吸わない
という傾向が顕著となっている。今は喫煙を目的に積極的に来店する中高年が売り上げを支えているが、
10年先の喫煙人口の割合はさらに低下している可能性が高い。

 しかも、若年層ほど「UberEATS(ウーバーイーツ)」や「楽びん」といった、ネットを使った飲食店の
デリバリーサービスの利用に積極的だ。米国ではマクドナルドやウェンディーズといった既存の外食産業が、
次々と宅配メニューを打ち出すなど、店舗に来ない顧客層の獲得にシフトしているが、こうした流れは、
確実に日本にも波及する可能性が高い。

 お店に行ってたばこの煙を吸うくらいなら、デリバリーのサービスを使って家などで食事を楽しめばよいという人が
増えた場合、受動喫煙対策を積極的に進めないと、かえって外食市場が縮小するリスクが出てくる。
ネットのインフラを使えば、空いているパーティルームを安価にレンタルすることなど簡単にできてしまうので、
将来は居酒屋などに行くという行為すら激減する可能性がある。

加熱式たばこについても本格的な議論が必要

 これに加えて、そろそろ国内でも本格的な議論が求められるのが「加熱式たばこ」の取り扱いである。
加熱式たばこは、葉たばこを燃やすのではなく、加熱して蒸気を発生させ、それを吸引するタイプのたばこである。
直接、火を付ける従来の紙巻きたばこに比べて、匂いなど周囲に対する影響が少ないとされる。

 この分野で先行しているのは外資系のフィリップモリスで、同社は2014年に加熱式たばこ「iQOS(アイコス)」の
試験販売を行い、2016年からは本格的な販売に踏み切った。同社は今年3月、将来的には紙巻きたばこから
撤退する方針を表明し、関係者を驚かせている。

 JT(日本たばこ産業)はこの分野では大きく出遅れたが、昨年、競合となる「プルーム・テック」の販売を
スタートさせている。JTは加熱式たばこの生産設備に積極的に投資しておらず、生産が追い付かない状態が
続いていたが、ようやく設備の増強を開始し、2017年6月から東京での販売を、2018年には全国販売を
開始するとしている。

 JTが本格的に加熱式たばこの販売をスタートさせた場合、国内のたばこをめぐるビジネス環境も大きく
変わることになる。
受動喫煙に関する議論についても、従来の紙巻きたばこではなく、加熱式たばこを軸に進めていく
必要があるだろう。

この点について、今回の法案において十分に議論された形跡はない。

 厚労省は加熱式たばこの取り扱いについては、法案の施行までに検討するとして明言を避けている。
だが、近い将来、加熱式たばこが主力商品ということになれば、受動喫煙対策も加熱式たばこの存在が大前提となる。
加熱式たばこが出す蒸気にどの程度の毒性があるのか、また臭いなど周辺に対する影響がどの程度なのかについて、
もっと国民的な議論が必要である。

時代は待ってくれない

 加熱式たばこは煙が少ないといっても、蒸気にニコチンが含まれているという点では従来と同じである。

 禁煙を望む人にもいろいろな考え方があるが、喫煙する本人の健康問題にまで介入し、禁煙を徹底させたい
という人は少数派と考えられる。多くは、公共の場において何の遠慮もなく有害な煙を吐き出す一部の
喫煙者に対して嫌悪感を持っている人たちだろう。

 もし加熱式たばこがもたらす周囲への影響が小さかった場合、禁煙支持者の一部はこれを許容する可能性がある。
もっとも加熱式たばこは、従来のたばことは異なる特有の臭気があり、これに対して嫌悪感を示す人も多いという。
そうなってくると、加熱式たばこには、また別の社会問題が発生する可能性も出てくることになる。

 受動喫煙の是非で感情的な議論を繰り返している間にも、社会的な環境は変化していく。
時代は待ってくれないという現実をわたしたちは肝に銘じなければならない。
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さて、どのような内容で法案が可決されるのか・・・。





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TOKIO「鉄腕ダッシュ」の伝説ランキング

本日も放送されていた鉄腕DASH。

こんな記事が・・・。

livedoorNEWS(gooランキング):線路も自作!TOKIOが「鉄腕ダッシュ」で作った凄すぎる伝説ランキング

以下引用---------------------------------------------------------------------------
毎週楽しみにしている人が多い大人気番組『ザ!鉄腕!DASH!!』(日本テレビ系)。なんと20年以上放送が
続いているご長寿番組でもあるんです。
番組中に数々の伝説を作り上げてきたTOKIOメンバーたち。放送を見る度に「スゴイ!」と驚きの声をあげている人も
多いのではないでしょうか。

そこで今回は「TOKIOが“鉄腕ダッシュ”で作った凄すぎる伝説」を調査・ランキングにしてみました。
一体どんな伝説がランク・インしているのでしょうか?

1位 そもそも無人島一つを丸ごと開拓しようとしている
2位 番組のために専門的な資格を取得し、駆使している
3位 島にトロッコが通れるように線路を自作
4位以降のランキング結果はこちら!

1位は「そもそも無人島一つを丸ごと開拓しようとしている」!

ザ!鉄腕!DASH!!』(日本テレビ系)にはさまざまな「ものづくり系企画」がありますが、その中でも島を
まるごと開拓するというスケール感が大人気のコーナー「DASH島」。
「こんな過酷な企画をアイドルができるものなの?」と一瞬考えてしまいますが、これまでさまざまな実績を
作ってきたTOKIOならやり遂げそうな気がしますね。
現在も順調に開拓が進んでいるDASH島。来年・再来年に島はどうなっているのか、とても楽しみです。

2位は「番組のために専門的な資格を取得し、駆使している」!

メンバーの山口さんは、DASH島へ物資を運搬するために一級小型船舶操縦士を取得、城島リーダーも
移動式クレーン運転士などの資格を所有しています。
単なる資格取得だけでなく、実際に披露している技術はプロも唸るほどで、DASH島の開拓に一役買っているのは
間違いないでしょう。
確かな技術を持ったTOKIOメンバー達が造っていくモノの数々は、とてもアイドルが作ったとは思えないものばかりですね。

3位は「島にトロッコが通れるように線路を自作」!

広大なDASH島で重い物資を持って移動するのはかなり大変。「ならばトロッコが通れる線路を作れば良い」
というアイドルらしくない発想を実現させてしまった線路づくり。全長500mの手作り線路はトロッコが問題なく
走れるつくりとなりました。
崩壊してしまっていた線路を自分たちで修復。視聴者からは「鉄道会社に依頼したほうがいいのでは・・・」と
心配される始末。
メンテナンスも自力で行うメンバーたちに「スゴ過ぎない?」と驚きの声が多くあがりました。

上位にはDASH島で作られたエピソードが多数ランク・インしました。他にも世界を驚かせた伝説や人気コーナーの
エピソードも。気になる4位~26位のランキング結果もぜひご覧ください。
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今回の放送も大発見しているし、コメの品種改良までしているしもうアイドルではないなぁ・・・。





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tag : TOKIO ザ!鉄腕!DASH!!

約3割が格安スマホ利用 ユーザーの不満とは?

超久しぶりの連休中の管理人です。3連休なんて入社以来はじめてかもしれない・・・。

格安スマホが流行ってるようですが一長一短あるようで・・・。

livedoorNEWS(財経新聞):格安スマホに乗り換えられない理由や格安スマホ利用者の不満は?

以下引用---------------------------------------------------------------------------
 Insight Tech(インサイトテック)は16日、同社が運営する不満買取センターを通じて収集した「格安スマホ」についての
調査結果を発表した。回答したスマホ利用者のうち約3割がすでに格安スマホを利用しており、普及しつつある現状が
明確になった。同時に利用者が通信速度や端末にたいして不満を持っていることも浮き彫りとなっている。

【こちらも】年間スマホ出荷3000万台超、格安スマホは約1割

 調査結果では、スマホ利用者のうち約3割が格安スマホを利用しているという。併用ユーザーも含まれるというが、
普及していると言える結果となった。利用している格安スマホサービスは、Y!モバイルが27.5%とトップ、次いで
楽天モバイルが14.2%、マイネオが13.0%と3社で約5割を占めている。

 現在格安スマホを利用していない人のうち、格安スマホの利用意向があるのは全体の約5割になった。
男女別では、男性の方が約3%多かった。格安スマホを利用したいという理由の8割は「安いから」と低料金への
期待が非常に高い中、1割弱は「大手に不満」という理由だった。

 携帯大手3社利用者のうち、格安スマホの利用意向が高いのはソフトバンクユーザーという。
3社とも格安スマホへ移行しない理由として「不安」が最も大きな比率を占めるが、ドコモユーザーでは現状に
満足しているという回答も高く、auユーザーは端末へのこだわりが強いという結果が出ている。

 格安スマホを利用してみたいと思いながら、最も懸念している項目については、約3割は「サポート」という
回答となった。また「不安」「よくわからない」という項目を合わせると約5割となり、関心はありつつも詳しい情報を
積極的に収集しているわけではない状況が明らかとなった。

 実際に格安スマホを利用している人の不満では「通信品質」が約3割強と最多となった。
次いで「サポート」「端末」「機能制限」「料金」と続いた。サービス内容によって速度が遅くなる時間帯がある、
動画閲覧やアプリのダウンロードなどに不便を感じるほか、iPhoneなどの一部端末が使えない・本体端末の
内部容量が少ないなどの声が上がった。

 レポートでは、格安スマホの一層の普及について、『「格安だから」ではなく「格安なのに」が求められている』と
まとめている。
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まだ格安スマホに乗り換えるのは様子見かなぁ・・・。





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Author:おふらいん
鬱病(治療中)で、サイトビジネス開発中。

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